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從我做起,為“麗天新政”助力 ——麗天公司召開全員工作會議

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從我做起,為“麗天新政”助力 ——麗天公司召開全員工作會議

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2019年4月22日上午,麗天公司召開了“從我做起,為新政策助力”的工作會,公司全體員工參加了會議。據了解,自今年1月1日起,麗天公司執行了新的市場營銷政策,該政策由于有多重利好,市場持續發力,呈現了良好的發展勢頭。為更好地適應市場需求,發揮新政效應,公司適時組織了此次會議?;嶸?,公司渠道總監劉巍就當前市場客戶反映的問題作了通報,并要求相關部門針對客戶反映的熱點問題制定相應的整改措施,將問題逐一加

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2019年4月22日上午,麗天公司召開了“從我做起,為新政策助力”的工作會,公司全體員工參加了會議。

據了解,自今年1月1日起,麗天公司執行了新的市場營銷政策,該政策由于有多重利好,市場持續發力,呈現了良好的發展勢頭。為更好地適應市場需求,發揮新政效應,公司適時組織了此次會議。

會上,公司渠道總監劉巍就當前市場客戶反映的問題作了通報,并要求相關部門針對客戶反映的熱點問題制定相應的整改措施,將問題逐一加以解決,真正體現麗天的“極致服務”。

總經理汪寶坤要求公司每一個員工都要“從我做起,為新政策助力”。第一,關于產品質量問題。公司多年來堅持不生產“一平米非標產品”的底線不能動搖。公司上下一定要牢固樹立“質量面前無小事”的理念,對客戶反映關于產品質量問題方面的建議,必須做到“馬上辦”,迅速落實,并有回復。第二,關于工作規范問題。每個崗位的職能要規范,具體工作的處理都要規范,如開具票據規范,工程施工規范等,崗位工作要形成“??榛?。尤其是與客戶的溝通要規范,要有痕跡管理。第三,關于責任擔當問題。一是要推進首問責任制,只要客戶問起你,你就是第一責任人,即使你不分管此項工作,也必須履行“交辦”責任,且全程跟蹤督辦,不可一推了之;二是要注重主動作為,要想辦法把本職工作做好,不能得過且過,敷衍塞責;三是要做好有效溝通,與客戶的溝通要用心、耐心、仔細,屬于工作溝通,要用文字、微信和規范表格交流。公司內部門之間要保持良好溝通,提高工作效益;四是提倡自加壓力,要兌現公司對市場的一系列承諾,要在殘酷的市場競爭中贏得公司的發展, 我們必須有壓力,壓力要層層傳導,最終形成公司發展的內驅動力。

總經理汪寶坤強調,公司全體員工必須緊緊圍繞營銷新政聚能合力,乘勢而為,把工作推上一個新臺階。